Время отпусков продолжается и многие из нас собирается на отдых. Если вы запланировали путешествие за границу, стоит все хорошо обдумать и защитить себя от возможных неприятностей. Но не всегда все предусмотришь. Случается так, что в суматохе мы теряем ощущение времени и можем не успевать по запланированному графику. Вы опаздываете на самолет и понимаете, что ничего не поделаешь. Так что же делать, если к моменту прибытия в аэропорт самолет уже поднялся в воздух?

В этом случае необходимо обратиться к представителю вашей авиакомпании. Он должен помочь подобрать наиболее подходящий следующий рейс по оптимальным для пассажира условиям.

К тому же, необходимо сдать или обменять неиспользованный билет. За возвращенный билет можно получить компенсацию, но обычно это не более 75% от стоимости билета, а чаще даже намного меньше. Если вы не сможете подтвердить веские причины своего опоздания, в компенсации может быть отказано полностью. К тому же существуют самые дешевые тарифы (промо-тарифы или интернет-тарифы), которые совсем автоматически запрещают возврат билета или компенсацию за опоздание. Если вы опоздаете на рейс по билету такого типа, то дальше можете не читать. Все, что вам останется сделать - это покупать новый билет на следующий рейс.

Но н а многие больше прав у владельцев билетов в бизнес, или первого класса. Таких пассажиров без проблем посадят на ближайший рейс, при наличии на нем мест, совершенно бесплатно, или могут перебронировать билет на любую другую дату, причем, тоже бесплатно. Но это тоже зависит от политики каждой конкретной авиакомпании, и все условия прописываются в тарифе билета.

Шанс получить выплату за билет в полном объеме есть только в случае вины самой авиакомпании в том, что рейс улетел без вас (так называемое вынужденное возврат авиабилета). Такими обстоятельствами могут быть изменения в расписании, задержки рейсов, отмены рейсов из-за неблагоприятных погодных условий, проблемы при пересадках на транзитных рейсах.

Вернут стопроцентную стоимость и в случаях замены типа воздушного транспортного средства, и в случае невозможности обслужить пассажира по указанному в билете класса. Требовать возврата денег можно, если опоздание произошло по причине слишком долгого осмотра, или допущенных самой авиакомпанией ошибок в оформлении билета.

Имейте, кстати, в виду, что если вы вылетаете в страну, для въезда в которую вам необходима виза и при этом нет возможности получения ее после того, как вы приземлились, авиакомпания может отказать в посадке на рейс, так как по международным правилам авиакомпании придется вас доставлять обратно в страну вылета за свой счет. В таком случае вопрос о возвращении вам стоимости билета тоже может оказаться спорным: ведь это не авиакомпания виновата в том, что вы не позаботились об оформлении визы заранее.

Стоит обратить внимание и на сохранении бронирования мест в случае, если вы покупали билеты на рейсы с пересадкой или билеты класса «туда - обратно». Иногда авиакомпании автоматически снимают бронирование места с рейсов, на которые осуществляется пересадка и на обратные рейсы, если пассажир опоздал на рейс первого вылета. Поэтому всегда необходимо внимательно изучать тарифы и условия вылетов.